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Aujourd’hui, nous abordons le rôle des fiabilistes, aussi appelés ingénierie ou méthodes de maintenance. Cette fonction fondamentale dans le service maintenance a longtemps été sous-estimée voire abandonnée. Or elle est cruciale, pour : Retrouvez le détail de ce terme dans le module de formation en ligne e-bpm.tech : F2 Mettre en œuvre la fonction fiabiliste-méthodes Découvrez tous […]

Aujourd’hui, nous voyons un sujet qui peut paraitre simple, mais s’avère rapidement plus complexe qu’il en a l’air : le calcul du taux de l’heure. En fait, tout dépend de l’usage que l’on veut en faire, car il existe plusieurs modes de calcul que nous allons voir.  Tout d’abord, il s’agit de prendre la masse salariale

  Faire le diagnostic, c’est faire des hypothèses sur l’origine, la cause de la défaillance. Le diagnostic va au-delà de la localisation en identifiant complètement l’origine. La détection et la localisation sont indispensables pour pouvoir redémarrer.  La recherche de cause peut être nécessaire au moment du dépannage, mais elle peut aussi avoir lieu après redémarrage,

WikiMaint… La démarche de dépannage : la localisation Dans cette phase, on va chercher la défaillance du plus petit composant possible de la machine. On localise le composant cassé (« défaillant »), ce qui permet de savoir ce qu’il faut réparer ou remplacer.  Mais le fait de trouver le composant où se situe la défaillance ne correspond

WikiMaint… La démarche de dépannage : les symptômes Lorsque vous allez le voir, votre médecin vous demande ce qui vous amène, si vous avez mal, à quel endroit, si vous avez de la fièvre, etc. La phase de recueil des symptômes est exactement du même ordre. Elle consiste à collecter les symptômes, qui peuvent être plusieurs,

WikiMaint… La démarche dépannage Cette démarche n’est pas la seule, mais je l’applique depuis des années, avec des succès ! Dans tous les cas, un dépannage demande de suivre une démarche, étape par étape. Plus il est complexe, et plus cette démarche est nécessaire. En particulier il faut être rigoureux, ce qui suppose de ne pas

WikiMaint… Le mode de défaillance Les plus fidèles d’entre vous se souviennent de la différence entre panne et défaillance (Wikimaint #2). La défaillance est le passage, la transition, la perte de fonction. C’est la casse, l’arrêt, etc. Une défaillance va se manifester la plupart du temps par un critère physique. La manière qu’elle a de

WikiMaint… PARETO Qu’on l’appelle PARETO, 20-80, ou ABC, cette méthode permet d’analyser des données nombreuses, et d’en faire ressortir l’essentiel. Elle permet de se consacrer sur les causes principales d’un problème à régler, comme de trouver la panne la plus fréquente (PARETO en t), ou la plus nombreuse (PARETO en n), ou de se consacrer

WikiMaint… La leçon ponctuelle C’est une information qui dure moins de 5 minutes, qui est donnée oralement, à 1 ou 2 personnes en même temps. Elle ne traite qu’un sujet à la fois, qui peut être un sujet technique ou de méthode. C’est une connaissance de base, la description d’un dysfonctionnement ou d’une amélioration, et des

WikiMaint… les 4 grands types de standards techniques 1. Standard d’intervention :  2. Standard de mesure :  3. Standard de matériel :  4. Standard de méthodes :  Retrouvez le détail de ces termes dans le module de formation en ligne e-bpm.tech : B4 Gérer la documentation avec succès.      Découvrez tous les Wikimaint sur le blog e-BPM, premier site