Faut-il toujours réduire les couts de maintenance ?
Covid19, guerre en Ukraine, quelle est la prochaine crise que devra affronter votre entreprise ou votre organisation ?
Si vous supervisez la maintenance vous subissez sans doute une grosse pression pour réduire vos couts, parfois avec un pourcentage non discutable et dans un délai très court.
Réduire les coûts de maintenance, bien sûr, mais comment ? Quelles mesures prendre ? Voici quelques réflexions et arguments qui peuvent vous aider à discuter de la situation avec vos pairs.
Les décisions concernant la réduction des coûts de maintenance sont rarement logiques ou basées sur des données rationnelles. Votre usine a pu être comparée à une usine similaire et un gestionnaire vient de regarder le coût total de la maintenance cette année, SANS tenir compte de :
- l’âge de votre site et de ses équipements
- vos « retards de remise en état »
- ce que vous incluez dans le coût de maintenance (qui peut énormément varier d’un site à l’autre)
La comparaison des coûts de maintenance entre sites donne toujours une image tronquée
La question à se poser est POURQUOI le coût devrait être réduit et peut-être plus important encore, COMMENT ! L’entreprise doit se demander si une réduction des coûts de maintenance améliorera réellement le résultat de l’entreprise. Il peut paraitre logique que, si les coûts de maintenance diminuent les bénéfices augmenteront, mais beaucoup se sont laissé entrainer à tort dans ce raisonnement simpliste.
À titre d’exemple, supposons que vous ayez d’importants « retards de remise en état », ce qui signifie que votre arriéré de réparations est vraiment important (qu’il soit identifié ou non). Vous pouvez avoir un gros arriéré en raison d’années de négligence et / ou des précédentes réductions de coûts (…). Votre coût de maintenance est sans doute élevé par rapport aux autres, car vous tâchez de rattraper ce retard.
Si vous avez des remises en état à réaliser, elles ne peuvent pas être évitées, vous ne pouvez pas les faire disparaître par d’autres moyens que la réparation de l’équipement. Vous pouvez remettre l’équipement en état maintenant pour un coût de 1, ou attendre la panne et payer 3 à 9 fois plus cher. Il n’y a pas d’autre choix.
Vous pourriez aussi utiliser vos ressources plus efficacement et / ou réduire les nouvelles réparations avec une meilleure maintenance préventive, mais un tel changement prend du temps, souvent des années.
La question n’est pas SI vous devez essayer de réduire le coût de maintenance
Elle est de savoir COMMENT et QUAND.
Une alternative consiste à réduire immédiatement le budget de maintenance, à prier pour que la maintenance devienne plus efficace et que vous rattrapiez tout le retard. C’est une solution malheureusement très courante, mais qui ne marche pas. Les travaux de remise en état déjà identifiés doivent être effectués, peu importe jusqu’à quel point on veut réduire les coûts de maintenance. Pendant ce temps, vous ne pouvez pas, en plus, devenir plus efficace en très peu de temps.
Réduire rapidement le budget de maintenance retarde les remises en état, ce qui provoque plus de pannes et plus de temps d’arrêt. Cela entraîne évidemment une augmentation des couts.
Une réduction rapide des moyens de maintenance provoque un effet retard
Les 9 à 12 premiers mois se passeront bien, et puis… les résultats vont chuter. Si c’est ainsi que la direction veut améliorer la situation actuelle… assurez-vous de trouver un autre emploi dans les 9 mois.
L’amélioration des pratiques de maintenance prend du temps
La plupart des usines doivent améliorer leurs méthodes de maintenance.
Il s’agit à 90% de comportement humain, et il n’y a qu’un seul remède : le temps et le leadership. Prendre le temps de faire améliorer les processus de maintenance par les maintenanciers est généralement un excellent investissement, car une fois que le travail se déroule sans heurts, la fiabilité augmente et les coûts de maintenance diminuent.
Il existe des moyens pour améliorer rapidement la maintenance, mais les processus et l’organisation doivent suivre ensuite pour maintenir ces améliorations. C’est ce qui prend du temps.
En conclusion
Si vous ne parvenez pas à stopper la réduction du budget de maintenance, concentrez-vous sur l’amélioration de vos méthodes et votre organisation. Votre fiabilité augmentera et le coût diminuera en conséquence. Cette option est bien meilleure que de réduire les coûts dans la panique, …puis d’espérer que la fiabilité restera bonne.