WikiMaint… La démarche dépannage

Cette démarche n’est pas la seule, mais je l’applique depuis des années, avec des succès !

Dans tous les cas, un dépannage demande de suivre une démarche, étape par étape. Plus il est complexe, et plus cette démarche est nécessaire.

En particulier il faut être rigoureux, ce qui suppose de ne pas tout entreprendre en même temps. En empruntant le vocabulaire médical, les 3 phases principales d’un dépannage sont :

• L’identification et recueil des symptômes
• La localisation
• Le diagnostic

Au cours des semaines qui suivent, nous allons découvrir ces termes.

 

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