WikiMaint… Le mode opératoire

Aujourd’hui, en complément de la gamme d’intervention abordée la semaine dernière, nous parlons du mode opératoire (dit aussi MODOP).

Ce document décrit « comment » réaliser l’opération qu’il décrit, en faisant ressortir les points clés de chaque étape.

Idéalement, il comporte des photos, et si un contrôle doit être réalisé, il explique aussi comment le faire. A la différence de la check-list qui permet de recueillir les infos relevées, il ne sert qu’à donner des infos.

Il peut être très différent en fonction des personnes auxquelles il s’adresse : un opérateur de production n’a pas besoin des mêmes infos qu’un technicien de maintenance chevronné.

Retrouvez le détail de ces termes dans le module de formation en ligne e-bpm.tech : D3 Bien préparer une intervention

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