Structurer la démarche de dépannage
Objectifs
Donner ou rappeler :
• Les outils du dépannage
• Le vocabulaire
• Les phases et les points clés
• Ce qu’est un compte-rendu structuré
Partie 1
Qu’appelle-t-on une défaillance ?
Quelle est la différence avec une panne ?
Comment un équipement tombe-t-il en panne ?
Partie 2
Les phases d’un dépannage
Les symptômes
La localisation
Le diagnostic
Partie 3
Les travaux du lendemain
Le compte-rendu
Le SOAR
Toutes personnes appelées à réaliser des dépannages, et leur encadrement
Aucun
Durée de visionnage : 1 heure environ
Le module comprend:
•Le visionnage en ligne
•Le contrôle de connaissance en fin de module
•La possibilité de prendre contact avec un expert pendant la session
96,00€ TTC
Tarif TTC – TVA 20%
