Développez vos compétences et optimisez vos méthodes avec e-BPM, première plateforme de formation en ligne dédiée aux professionnels de la maintenance.
Nos formations dédiées au dépannage et aux interventions en maintenance vous apportent des méthodes concrètes pour structurer vos dépannages, améliorer la sécurité des interventions et optimiser la préparation des travaux. Apprenez à distinguer panne et défaillance, à planifier efficacement vos interventions et à rédiger des comptes-rendus pertinents pour un meilleur suivi des opérations. Grâce à nos modules accessibles à tous niveaux, développez des compétences essentielles pour une maintenance plus réactive, sécurisée et performante.
Tout public – Difficulté ①
Durée totale : 2h environ
Tarif : 60€HT
Description
Distinguer panne et défaillance. Poser et se poser les bonnes questions. Utiliser une démarche structurée. Distinguer symptômes, localisation, diagnostic et réparation. Déroulement, travaux du lendemain.
Ce que vous apprendrez
– Les outils du dépannage,
– Le vocabulaire,
– Les phases et les points clés,
– Ce qu’est un compte-rendu structuré
Contenu du cours
Partie 1
– Qu’appelle-t-on une défaillance ?
– Quelle est la différence avec une panne ?
– Comment un équipement tombe-t-il en panne ?
Partie 2
– Les phases d’un dépannage
– Les symptômes
– La localisation
– Le diagnostic
Partie 3
– Les travaux du lendemain
– Le compte-rendu
– Le SOAR
Tout public – Difficulté ①
Durée totale : 2h environ
Tarif : 60€HT
Description
Principes de prévention des risques professionnels appliqués en maintenance. La minute sécurité. Habilitations et sécurité. L’analyse des risques d’une intervention.
Ce que vous apprendrez
– Les bases de la prévention des risques professionnels
– Les principaux aspects réglementaires et leur rôle
– Les principaux risques et précautions lors des interventions de maintenance
Contenu du cours
Partie 1 : La prévention des Risques professionnels
– Quelques statistiques
– Dangers et risques
– Les risques pour la santé au travail
– Principales méthodes de prévention
Partie 2 : Principaux aspects réglementaires
– Le document unique
– Les habilitations
– La consignation
– Les contrôles réglementaires
Partie 3 : Risques et précautions en maintenance
– Les 3 types de dangers dans les interventions
— La machine
— L’intervention
— Les conditions de l’intervention
– Quelles méthodes pour les analyser ?
Tout Public – Difficulté ②
Durée totale : 2h environ
Tarif : 60€HT
Description
Prendre en compte une demande d’intervention, la préparer : pourquoi et comment s’y prendre. Les différents documents et supports : gamme d’intervention, mode opératoire, check-list et spécification.
Ce que vous apprendrez
– Les objectifs et l’intérêt de préparer
– Comment la préparation s’insère dans le déroulement d’une intervention
– Les objectifs de la préparation
– Les différentes étapes :
– Les niveaux de préparation
– La détermination des temps d’intervention
– Les outils et documents
Contenu du cours
Partie 1 : Principes généraux
– Vu dans les services maintenance, notion de qualité
– Objectifs de la préparation
– Définition
– Limites de la préparation du travail
Partie 2 : Démarche de la préparation
– Les différentes étapes
– Définition du contenu
– Analyse du travail
– Etablissement des documents de travail
– Suivi et Bilan
Partie 3 : Niveaux de préparation et docs
– Les niveaux de préparation
– Déterminer les temps d’intervention
– Le planning
– Le mode opératoire
– Check-list
Responsable maintenance / Fiabiliste – Difficulté ③
Durée totale : 2h environ
Tarif : 60€HT
Description
À quoi sert de programmer des interventions en marche. Annoncer des délais et les tenir. Le planning quotidien. Le planning hebdomadaire. Le portefeuille des travaux, et le tableau de bord spécifique.
Ce que vous apprendrez
– L’intérêt de programmer les travaux de maintenance
– La programmation dans le déroulement d’une intervention
– Les bases de la planification
– Une méthode de programmation (qui marche)
Contenu du cours
Partie 1 Pourquoi programmer ?
– Pourquoi programmer ?
– La planification dans le déroulement d’une intervention
– Programmer malgré les aléas
– Les travaux programmables
– Programmation et distribution
Partie 2 : Notions de planification
– Planifier ou programmer ?
– Charge et capacité de travail
– Les délais
– Le portefeuille
Partie 3 : Démarche de programmation
– Le planning de présence
– Le calcul des ressources
– Programmation
– Organisation pratique
– Comment démarrer
Tout Public – Difficulté ①
Durée totale : 2h environ
Tarif : 60€HT
Description
Pourquoi et comment bien remplir le compte-rendu d’intervention, son contenu, son analyse et la passation de consignes. Pourquoi enregistrer les sorties magasin.
Ce que vous apprendrez
– Ce que sont la maintenance, une panne, les différents types d’intervention
– Le déroulement d’une intervention
– L’utilité de rendre-compte et d’enregistrer les sorties magasin
Contenu du cours
Partie 1 : Généralités
– La maintenance et ses buts
– Les termes de panne, et les différents types d’interventions
Partie 2 : Déroulement d’une intervention
– Le déroulement d’une intervention et sa fin
– Rendre compte
Partie 3 : Le compte-rendu
– Le compte-rendu sur GMAO
– Les sorties magasin
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